プライバシーマークの認証を取得しています
プライバシーマーク制度は、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していると認めた企業にプライバシーマークを付与し、 事業活動においてそのマークの使用を認めるもので、平成10年4月に財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）により創設・運用されている制度です。
当社は、情報セキュリティ対策の実施や情報の適正な管理の徹底等を行うとともに、「個人情報」の重要性を鑑み、プライバシーマークの認証を継続的に取得しています。
個人情報保護方針
制定年月日 2017年10月1日
最終改正年月日 2024年12月2日
株式会社JWEBGATE
代表取締役 中根 正晶
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。 また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、 経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
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個人情報の取得・利用・提供について
個人情報は、ネットワーク、データベース、各種サーバーの構築・保守・運用、システム開発、オフショア開発、各IT技術分野でのトータルサポート、 システムコンサルティング等の業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をします。 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行わず、目的外利用を防止するための措置を講じます。 また、個人関連情報、仮名加工情報、匿名加工情報等についても、法令に基づき適切に取扱います。 -
法令・規範の遵守
個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守致します。 -
安全管理措置とリスク対応
個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス、目的が医療等のリスクに対して、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し 個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、本人の権利利益の心外につながるリスクを適切に評価し、必要な対策を個人ます。 問題が発生した場合には、速やかに是正措置を実施します。 -
委託先の管理
個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対して適切な安全管理措置が講じられるよう必要かつ適切な監督を行います。 -
苦情および相談への対応
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に適切な対応を行います。 - 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善情
当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直し、その継続的改善を推進します。
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社JWEBGATE 個人情報問合せ窓口
〒104-0032 東京都中央区八丁堀1-9-6 吉半八重洲通りビル6階
メールアドレス：info@jwebgate.co.jp
TEL：03-6228-3922 （受付時間 10:00～17:00※）
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
個人情報の取り扱いに関する公表事項
1. 事業者の氏名又は名称
株式会社JWEBGATE
東京都中央区八丁堀1-9-6
代表取締役 中根 正晶
2.個人情報保護管理責任者
管理部 伊東 あゆみ
TEL：03-6228-3922
FAX：03-6228-3923
E-mail：info@jwebgate.co.jp
3.当社が取扱う個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
［保有個人データ］※当社が開示等のご請求に応じられる個人情報
- お問い合わせ情報：お問い合わせ対応、連絡
- 取引先担当者情報：商談、契約締結、契約業務の遂行、連絡
- 従業者情報：業務遂行管理、人事・給与・労務管理、連絡
- ご本人から直接取得する採用応募者情報：採用選考、連絡
［保有個人データ以外］
- 当社が保守サポートするためにアクセスする顧客様システム内データ：
保守サポートの範囲内でアクセスさせて頂く場合がありますが、
事前に顧客企業様の指示または承認を得て行います。 - 就職支援会社等の第三者から提供を受ける採用応募者情報：
採用選考、連絡 - 協力会社からご提供いただく技術者情報：
開発適正選考、連絡 - 当社グループ会社の従業者情報：
受託契約に基づく給与計算事務、年末調整事務、社会保険手続き、
個人番号関係事務の代行業務の達成の範囲
※採用応募者情報の代行保管を含む - 個人関連情報（アクセスログ等）：
サービス品質向上、不正アクセス防止のため
4. 開示等のご請求、苦情及び相談について
当社は、ご本人または代理人様からの以下の請求に遅滞なく対応します。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加、削除
- 利用の停止
- 消去
- 第三者提供の停止
■手数料
利用目的の通知および開示請求については、1回につき1,000円を郵便為替等により徴収いたします。
■お問い合わせ窓口
株式会社JWEBGATE 個人情報相談窓口
TEL：03-6228-3922
FAX：03-6228-3923
E-mail：info@jwebgate.co.jp
住所：〒104-0032 東京都中央区八丁堀1-9-6 吉半八重洲通りビル6階
※来訪による受付は事前予約制です。
5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、個人情報保護法および JIS Q 15001:2023 に基づき、以下の安全管理措置を講じています。
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組織的安全管理措置
個人情報保護管理者の設置
個人情報を取り扱う従業者の範囲および権限の明確化
違反・兆候を把握した場合の報告体制の整備 -
人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する定期的な教育の実施
誓約書の取得 -
物理的安全管理措置
入退室管理の実施
書類・機器の施錠管理
不正閲覧防止のための管理措置 -
技術的安全管理措置
アクセス制御
ログ管理
暗号化およびパスワード管理 -
外的環境の把握（クラウド・越境移転）
利用するクラウドサービスのデータ保管国・法制度の確認
外国にある第三者への個人データ提供は、本人同意または法令に基づき適切に実施
6. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
当社は、以下の認定個人情報保護団体に所属しています。
当社が取扱う個人情報に対する苦情及び相談については、以下の所属個人情報保護団体でも受け付けています。
認定個人情報保護団体の名称：
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565